移動商(shāng)務（MobileBusiness簡稱MB）是指通過無線通信來進行網上商(shāng)務活動。移動商(shāng)務可高效地與用戶接觸，允許他們即時訪問關鍵的商(shāng)業信息和進行各種形式的通信。參考市場主流的移動商(shāng)務軟件協達軟件、用友、金蝶等，移動商(shāng)務主要的功能包括：移動電商(shāng)營銷、移動商(shāng)務管理等。

移動商(shāng)務是移動通信、PC電腦與互聯網三者融合的最新信息化成果。以商(shāng)務管理應用軟件産品競争力第一(yī)的協達軟件爲例，其移動商(shāng)務是指通過移動通訊網絡進行數據傳輸并且利用移動終端開(kāi)展各種商(shāng)業經營活動的一(yī)種新電子商(shāng)務模式。移動商(shāng)務是商(shāng)務活動參與主體(tǐ)可以在任何時間，任何地點實時獲取和采集商(shāng)業信息的一(yī)類電子商(shāng)務模式，移動商(shāng)務活動以應用移動通訊技術和使用移動終端進行信息交互爲特性。由于移動通訊的實時性，移動商(shāng)務的用戶可以通過移動通訊在第一(yī)時間準确地與對象進行溝通，與商(shāng)務信息數據中(zhōng)心進行交互，使用戶擺脫固定的設備和網絡環境的束縛最大(dà)限度地馳騁于自由的商(shāng)務空間。



商(shāng)務流程：
1．移動商(shāng)務流程之：移動營銷和促銷電子商(shāng)務和移動商(shāng)務市場競争激烈，如果能擁有穩定可靠的電子商(shāng)務和移動商(shāng)務營銷策略，公司将占有極大(dà)的市場優勢。
2.移動商(shāng)務流程之：移動無線廣告移動無線廣告的成功實現需要内容提供商(shāng)、廣告客戶和媒體(tǐ)建立一(yī)個系統，該系統能在正确的時間、正确的位置将廣告展現在客戶面前。移動商(shāng)務的價值
3.移動商(shāng)務流程之：移動客戶關系管理移動客戶管理系統mCRM突破傳統客戶關系管理系統的局限，爲客戶提供定制的、基于現場的實時服務。和争取新客戶相比，保住客戶的成本要低得多。
4.移動商(shāng)務流程之：移動資(zī)産管理移動資(zī)産管理爲客戶提供了現場資(zī)産查詢、資(zī)産錄入、資(zī)産維護、資(zī)産巡視、資(zī)産運輸的管理功能。
5.移動商(shāng)務流程之：移動錢包與移動付款對電子商(shāng)務和移動商(shāng)務而言，安全的電子資(zī)金轉賬和良好的用戶交易體(tǐ)驗是至關重要的。移動付款是利用無線設備在因特網上進行的金融交易。



促進移動應用基礎設施的發展：
 移動互聯網的新特性使得移動基礎設施軟件的發展空間無可限量。這些特性包括有網絡的開(kāi)放(fàng)性接入、 标準的欠缺、 内容的多用途性、 數據的時延問題、 網絡性能的不均衡性和不可預知(zhī)性以及被網絡所連接在一(yī)起的用戶群體(tǐ)類型衆多、 各具特色 。爲了使企業能融入到移動經濟中(zhōng)來, 企業必須建立起應用基礎設施 , 來開(kāi)發、 部署和利用這些處理流程上的創新 。類似的 , 爲了獲得最佳的效率 , 企業必須能使他的員(yuán)工(gōng)随時随地都能訪問到企業數據。這就需要使用企業基礎設施中(zhōng)不同的要素部分(fēn)的合力來共同實現所有的移動戰略目标 , 從而促進了移動應用基礎設施的發展。
 
提供創新的新機遇：面向客戶和商(shāng)務的門戶網站在過去(qù)五年裏已經吸引了衆多的目光。門戶一(yī)方面将客戶集合到一(yī)起 ,另一(yī)方面爲客戶提供産品 、 服務和網頁内容 , 它正在數字化的價值鏈中(zhōng)扮演起新的角色, 而這條數字化的價值鏈正對實力雄厚的傳統企業的霸權地位提出了挑戰 。而今 , 随着移動商(shāng)務的逐步發展 , 又(yòu)開(kāi)始出現了 “移動門戶” 的概念 ——根據客戶的移動特性而設計的一(yī)條最佳的客戶溝通渠道, 爲獲取信息内容和進行基礎交易提供了一(yī)個接口。
 

解決方案：

1.關注行業和企業等垂直市場應用解決方案
2.爲了增強競争力 , 許多産業中(zhōng)的企業必須對他們的供應鏈戰略進行演進發展 , 以适應越來越複雜(zá)的問題, 包括确保每日供貨, 迎接全球化的挑戰 , 以及對市場需求和競争的變化做出快速響應的能力。這就爲移動商(shāng)務提供了典型的垂直應用機遇。